خانه » محصول » آموزش فروش در CRM با نرم افزار Microsoft Dynamics 365

آموزش فروش در CRM با نرم افزار Microsoft Dynamics 365
متوسط

شامل توضیحات ، لیست دروس و اطلاعات دوره

دوره دارای لایسنس میباشد و فقط با پلیر مخصوص لونالرن قابل مشاهده است و روی یک دستگاه ویندوز و یک دستگاه اندروید کار میکند.

اگر لایسنس دوره جامع را تهیه کرده اید دیگر نیاز به خرید این دوره ندارید.

فروش در Dynamics 365

توضیحات دوره آموزش فروش CRM

با ماژول فروش، می توانید فراتر از اتوماسیون نیروی فروش بروید و نیازهای مشتری را بهتر درک کنید، تعاملات مؤثرتری داشته باشید و معاملات بیشتری انجام دهید، هوشمندانه تر بفروشید، روابط را تقویت کنید، بهره وری را افزایش دهید، عملکرد فروش را تسریع کنید و با یک پلت فرم مدرن و سازگار نوآوری کنید. در این دوره همه ی بخش های مربوط به ماژول فروش به صورت کامل آموزش داده شده است.

در ساخت این دوره ما فرض را بر این گذاشتیم شما با نرم افزار مایکروسافت سی ار ام آشنایی دارید و فقط نیاز به شناخت بهتر ماژول مشتری دارید. لازم به ذکر است این دوره برگرفته از دوره جامع آموزش CRM هست و جهت رفاه حال شما عزیزان در قالب پکیج جداگانه به فروش می رسد.

در این دوره چه می آموزیم؟

در این دوره تمام موارد مربوط به فروش در علم مدیریت ارتباط با مشتری را خواهید آموخت.
علاوه بر محیط نرم افزار ، دانش فروش و کاربرد منوهایی که در سیستم است با ذکر مثال برای شما گفته شده است. با دیدن این دوره، فروشندگان را برای ایجاد تعامل شخصی با مشتریان توانمند کنید.

برخی از ویژگی های ماژول مشتری

  • مشتریان بالقوه و مناسب را پیدا کنید.
  • همیشه بهترین اقدام بعدی برای پیشبرد روابط را بدانید.
  • یک تیم فروش با عملکرد بالا بسازید.
  • با تحلیل فرآیندهای گذشته، شاخص های پیشرو برای آینده را شناسایی کنید.
  • و …

مخاطبان دوره

این دوره برای همه ی مدیران و صاحبان کسب و کار های بزرگ و کوچک، کارمندانی که در بخش فروش ، بازاریابی و خدمات پس از فروش فعالیت دارند و درصدد ایجاد نظم و رشد چشمگیر در سازمان خود هستند، تمامی علاقه مندان به علم مدیریت ارتباط با مشتری، افرادی که در زمینه IT یا فناوری اطلاعات در سازمان ها مشغول به کار هستند، افرادی که شغل آنها با CRM مرتبط است و همه افرادی که به دنبال آینده شغلی حرفه ای هستند مناسب است.

راهنمای دوره آموزش CRM

لازم به ذکر است دوره آموزش crm بصورت ضبط شده است، برای مشاهده ویدیوها فقط کافیست پلیر مخصوص لونالِرن را از سایت، دانلود و بر روی سیستم عامل خود نصب کنید، و لایسنس ارسال شده در قسمت پروفایل کاربری خود را بعد از خرید دوره در باکس مربوطه در پلیر وارد کنید تا بتوانید به ویدیوهای آموزش دسترسی داشته باشید.

آموزش بخش فروش 4 ساعت

درس اول : تعریف سرنخ فروش

در این درس شما با اصطلاح سرنخ فروش آشنا خواهید شد و متوجه میشوید جایگاه یک سرنخ در فرایند کجاست. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس دوم : تعریف سرنخ فروش در نرم افزار

در این درس شما با اصطلاح سرنخ فروش در نرم افزار آشنا خواهید شد و متوجه میشوید جایگاه یک سرنخ در فرایند کجاست. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس سوم : ایجاد یک سرنخ در نرم افزار

در این آموزش مثال تعریف سرنخ در نرم افزار به شما آموزش داده خواهد شد و شما میتوانید یک سرنخ ثبت کنید. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس چهارم : تعیین صلاحیت سرنخ و بدست آوردن یک فرصت فروش

بعد از تعریف سرنخ فرایند ادامه پیدا خواهد کرد تا اینکه سرنخ یا رد صلاحیت شود یا تائید صلاحیت. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس پنجم : تعیین صلاحیت سرنخ و بدست آوردن یک فرصت فروش در نرم افزار

بعد از تعریف سرنخ فرایند ادامه پیدا خواهد کرد تا اینکه سرنخ یا رد صلاحیت شود یا تائید صلاحیت. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس ششم : تعریف واحد برای محصولات

برای فروش نیاز است که شما اطلاعات پایه محصولات و واحدهای فروش را تعریف کنید. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس هفتم : تعریف محصولات

برای فروش نیاز است که شما اطلاعات پایه محصولات فروش را تعریف کنید. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس هشتم : تعریف لیست قیمت

برای فروش نیاز است که شما اطلاعات پایه محصولات فروش و قیمت آنها را تعریف کنید. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس نهم : تعریف لیست تخفیف

شما میتوانید برای هر محصول در لیست قیمت های مختلف تخفیفات متنوع در نظر بگیرید که سیستمی اعمال شود. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس دهم : تعریف فرایند فروش

پیشروی از یک فرصت تا فاکتور (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس یازدهم : فرصت های تجاری

فرصت تجاری مهم ترین فرم برای فروش است و یادگرفتن دقیق و صحیح آن امری واجب برای کارشناسان فروش میباشد. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس دوازدهم : پیش فاکتور و تعریف فرایند فروش

این درس بسیار مهم است و حتما باید با دقت دیده شود فرایند صحیح فروش برای نظم سازمان بسیار مهم است. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس سیزدهم : ثبت سفارش و فاکتور

بعد از تائید پیش فاکتور نوبت به ثبت سفارش و فاکتور میرسد و ادامه فرایند که از سمت فروش به واحد تولید و انبار پاس داده میشود. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

درس چهاردهم : خلاصه ای از فرایند فروش

در اینجا فصل به پایان میرسد ولی یکبار تئوری فرایند را مرور میکنیم که چیزی جا نیفتاده باشد. (جهت دیدن نمونه ویدیو اینجا را کلیک کنید.)

استاد این دوره

علی مختاری

علی مختاری

بنیانگذار برندهای لوناتک و لونالرن

بیش از 15 سال سابقه درخشان در زمینه پیاده سازی نرم افزار مایکروسافت CRM
دارای مدارک CRM اعم از فروش ، بازاریابی ، خدمات پس از فروش از کمپانی مایکروسافت
دارای مدرک CRM از آکادمی CRM اروپا
دارای مدارک مهندسی شبکه از کمپانی مایکروسافت.

جزییات بیشتر

در این دوره یاد می گیرید که چطور بخش فروش علم CRM را همراه با قدرتمند ترین نرم افزار جهان یعنی MIcrosoft Dynamics 365 در شرکت و سازمان ها اجرا کنید.

  • این دوره مناسب چه افرادیست ؟
  • مناسب افرادی که صاحب کسب و کار هستند می خواهند در آن از CRM استفاده کنند
  • مناسب افرادی که کارمند در بخش فروش ، بازاریابی و خدمات پس از فروش هستند و علاقه به این علم دارند
  • مناسب افرادی که در زمینه IT یا فناوری اطلاعات در سازمان ها مشغول به کار هستند.
  • مناسب افرادی که شغل آنها با CRM مرتبط است
  • مناسب افرادی که به این حوزه علاقه دارند

 

  • این دوره مناسب چه افرادی نیست؟
  • مناسب افرادی که علاقه ای به کسب و کار ندارند نیست
پشتیبانی دوره و تماس با ما

تماس با ما

    پشتیبانی در یادگیری

    پشتیبانی دوره ها در یادگیری به چهار روش متفاوت انجام خواهد شد . شما میتوانید با انتخاب هر یک از این روش های بهترین پشتیبانی را دریافت کنید

     

    چه پشتیبانی بهتر است؟

    • پشتیبانی بصورت تیکت
    • پشتیبانی بصورت تلفنی
    • پشتیبانی بصورت ایمیل
    • پشتیبانی بصورت انجمن های اختصاصی

     

    دیدگاه و امتیاز کاربران
    متوسط امتیاز ها
    0
    تومان 1,150,000
    5 ستاره
    0
    4 ستاره
    0
    3 ستاره
    0
    2 ستاره
    0
    1 ستاره
    0

    دیدگاهها

    هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “آموزش فروش در CRM با نرم افزار Microsoft Dynamics 365”

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    تومان 1,150,000
  • سطح دوره : متوسط
  • نوع دوره : ضبط شده
  • زبان دوره : فارسی
  • شامل 14 جلسه
  • پیش نیاز : آشنایی کامل با نرم افزار مایکروسافت CRM
  • 4 ساعت آموزش
  • بدون مدرک
  • 100% دوره تکمیل شده است
  • question preloader